19 декабря выйдет обновление программного обеспечения, которое заблокирует возможность зарядки аккумуляторов данной модели и запретит гаджетам подключаться к мобильным сетям и беспроводному интернету.
По информации производителя, пользователи сдали 93 процента купленных Note 7, однако оставшиеся в обороте 7 процентов представляют серьезную опасность, так как решить проблему самовозгорания аккумуляторов не удалось.
Модель поступила в продажу в августе 2016 года. Два месяца спустя после множественных случаев их самовозгорания корпорация сначала остановила продажи, а потом прекратила производство. Из-за выяснения причин такого дефекта разработка следующей модели затянулась.